ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ ПСИХОЛОГИИ Финансового поведения

Преамбула
Индивидуальный предприниматель ИП ФЕДЯЕВА ЕВГЕНИЯ АЛЕКСАНДРОВНА, ИНН 772576978317, ОГРНИП 322774600763345, действующий на основании листа записи ЕГРИП от 22/12/2022 (далее — «Исполнитель»), публикует настоящий документ как публичную оферту в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованную физическим лицам (далее — «Заказчик»). Акцепт оферты означает заключение договора на изложенных ниже условиях.

1. Термины
В целях настоящего Договора используются следующие термины: Оферта, Акцепт, Услуги, Сайт, Анкета, Консультация, Стороны. Термины применяются в значениях, установленных Гражданским кодексом РФ и обычаями делового оборота.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги консультационного характера в области психологии финансового поведения и финансового планирования.
2.2. Виды услуг: проведение диагностики через анкету; индивидуальная онлайн-консультация; разработка персональных рекомендаций.
2.3. Услуги имеют информационно-консультационный характер. Услуги не являются медицинскими, психиатрическими или психотерапевтическими в смысле Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ. Услуги не являются индивидуальными инвестиционными рекомендациями в смысле Федерального закона «О рынке ценных бумаг» от 22.04.1996 № 39-ФЗ. Заказчик принимает решения о финансовых действиях самостоятельно и несёт за них ответственность.

3. Порядок акцепта
3.1. Акцепт совершается одним из следующих способов:
•       заполнение анкеты на Сайте с проставлением отметки об ознакомлении и согласии с настоящей Офертой и Политикой;
•       оплата стоимости услуги по выставленному счёту.
3.2. Дата акцепта — дата соответствующего действия Заказчика.

4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг согласовывается индивидуально и фиксируется в счёте.
4.2. Оплата осуществляется в размере 100% предоплаты безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя.
4.3. Моментом оплаты является поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.4. Реквизиты для оплаты: р/с 40802810200004053403 в банке АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974.

5. Порядок оказания услуг
5.1. После оплаты Стороны согласовывают дату и время Консультации в течение 3 (трех) рабочих дней.
5.2. Формат — видеосвязь (Zoom, Яндекс Мост — по согласованию).
5.3. Длительность одной сессии — 60 минут, если иное не оговорено в счёте.
5.4. Услуга считается оказанной в момент завершения Консультации, если в течение 24 часов Заказчик не направил мотивированных возражений.

6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель обязан:
•       оказать услуги качественно и в согласованный срок;
•       обеспечить конфиденциальность сведений Заказчика;
•       соблюдать профессиональную этику.
6.2. Заказчик обязан:
•       предоставить достоверную информацию для диагностики;
•       своевременно оплатить услуги;
•       явиться на Консультацию в согласованное время.
6.3. Заказчик вправе:
•       получать услуги в полном объёме согласно оплаченному тарифу;
•       получать пояснения по результатам диагностики и консультации;
•       отказаться от услуги в порядке, предусмотренном разделом 8.

7. Ответственность Сторон
7.1. Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.
7.2. Размер ответственности Исполнителя ограничен стоимостью оплаченной Услуги.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за финансовые решения, принятые Заказчиком на основании Консультации.

8. Возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги в любой момент до её начала с возвратом 100% оплаты.
8.2. Если на момент отказа услуга оказана частично — Исполнитель удерживает стоимость фактически оказанной части.
8.3. После полного оказания услуги возврат не производится.
8.4. Срок возврата — 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления Заказчика.

9. Конфиденциальность
9.1. Стороны принимают обязательство о неразглашении сведений, полученных в ходе исполнения настоящего Договора.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой Оператора.

10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, эпидемии, отключения электроэнергии и связи), возникших после заключения Договора. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону.

11. Разрешение споров
11.1. Претензионный порядок: срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента её получения.
11.2. Подсудность: по месту нахождения Исполнителя либо по выбору Заказчика-потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

12. Срок действия и изменение Оферты
12.1. Оферта действует с момента публикации до её отзыва Исполнителем.
12.2. Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

13. Прочие условия
•       Уведомления Сторон направляются на email, указанный при акцепте, или по почтовому адресу Исполнителя.
•       Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

Дата публикации редакции: 12.01.2026